Сколько стоит IT-аутсорсинг для малого бизнеса в 2026 году

Один из первых вопросов при выборе IT-аутсорсинга — «а сколько это стоит?». Ответ зависит от размера компании, набора задач и региона. В этой статье — реальные цифры на 2026 год и сравнение с альтернативами.

Малый офис: до 10 рабочих мест — от 15 000 ₽/мес.

Для небольших компаний IT-аутсорсинг закрывает базовые потребности: поддержка рабочих мест, обслуживание сервера/NAS, настройка сети и роутера, helpdesk для сотрудников. Реакция на инциденты — в течение рабочего дня, удалённо.

Что входит: удалённое администрирование, поддержка пользователей, резервное копирование, антивирусная защита, обновление ПО.

Средний офис: 10–50 мест — от 35 000 ₽/мес.

Добавляются выезды на объект (обычно до 4 раз в месяц), администрирование Active Directory, управление сетевым оборудованием, поддержка корпоративной почты. Время реакции на критические инциденты — 15–30 минут.

Крупный офис: 50+ мест — от 70 000 ₽/мес.

Полное обслуживание под ключ с персональным менеджером, неограниченными выездами, мониторингом 24/7 и SLA 99,9% uptime. Включает проектирование и обновление инфраструктуры.

Сравнение: аутсорсинг vs штатный сисадмин

Штатный системный администратор в Москве в 2026 году обходится компании в 90 000–130 000 ₽ в месяц с учётом зарплаты, налогов, ДМС, рабочего места и оборудования. При этом один человек не может обеспечить покрытие 24/7 и имеет ограниченную экспертизу.

IT-аутсорсинг на ту же инфраструктуру обходится в 2–4 раза дешевле, при этом вы получаете команду специалистов с разными компетенциями и гарантированное время реакции по SLA.

Что влияет на стоимость

• Количество рабочих мест и серверов — основной параметр расчёта
• Необходимость выездов — удалённая поддержка дешевле
• Сложность инфраструктуры — наличие кластеров, VPN, специфического ПО
• Время реакции по SLA — более быстрая реакция стоит дороже
• Регион — в регионах немного дешевле, чем в Москве

Разовые работы

Если вам нужна не постоянная поддержка, а конкретный проект — настройка сети, миграция серверов, настройка VPN — это рассчитывается отдельно. Стоимость разовых работ: от 5 000 ₽ за простую задачу до 150 000+ ₽ за сложный проект.

Итог

Для большинства малых и средних компаний IT-аутсорсинг выгоднее и надёжнее штатного сисадмина. Ключевое преимущество — вы платите только за реальную работу и получаете доступ к команде, а не к одному человеку.